Transformasi Model Bisnis UMKM Konveksi Tasikmalaya: Reorientasi dari Pasar Tradisional ke Ekosistem Digital

Abstract

Abstrak. Penelitian ini mengkaji proses transformasi model bisnis UMKM konveksi di Kota Tasikmalaya dalam menghadapi perubahan lanskap perdagangan akibat penetrasi platform digital. Industri konveksi Tasikmalaya yang telah berkembang selama beberapa dekade kini menghadapi tantangan serius berupa penurunan permintaan dari pasar tradisional dan tekanan kompetitif dari produsen berbasis e-commerce. Menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif dengan metode wawancara mendalam dan observasi partisipatif terhadap 15 pelaku UMKM konveksi di Tasikmalaya, penelitian ini menemukan tiga pola transformasi utama: reorientasi kanal distribusi dari pasar fisik ke marketplace digital, adaptasi kapasitas produksi berbasis permintaan daring, dan rekonstruksi merek berbasis konten media sosial. Temuan menunjukkan bahwa UMKM yang berhasil melakukan transformasi digital mengalami peningkatan omset rata-rata antara 40-60% dalam dua tahun pertama adopsi platform digital berdasarkan laporan mandiri informan. Hambatan utama meliputi literasi digital yang rendah, keterbatasan modal untuk investasi teknologi, dan resistensi terhadap perubahan sistem distribusi. Penelitian ini berkontribusi pada literatur transformasi digital UMKM dengan menawarkan model reorientasi bisnis berbasis ekosistem digital yang kontekstual bagi industri konveksi Indonesia.